電話會(huì)議租賃平臺(tái)解決方案

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一、需求簡(jiǎn)述
客戶(hù)會(huì)議點(diǎn)分布在全國(guó)各地,參會(huì)方數(shù)不固定??蛻?hù)會(huì)議量不大。且客戶(hù)公司線路有限,自己構(gòu)建會(huì)議系統(tǒng)比較困難。客戶(hù)希望租賃電話會(huì)議服務(wù),實(shí)現(xiàn)多方會(huì)議。
二、方案目的
滿(mǎn)足在外的辦事處隨時(shí)參與會(huì)議,及時(shí)定期的與公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通,定期匯報(bào)銷(xiāo)售情況,有問(wèn)題能及時(shí)協(xié)調(diào)。與會(huì)方都能參與討論,發(fā)言。
三、方案的優(yōu)勢(shì)
1)實(shí)現(xiàn)全部與會(huì)者全雙工通話,通話效果好,會(huì)議通話話音清晰、響亮、穩(wěn)定。實(shí)現(xiàn)最好的會(huì)議效果。
2)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單,運(yùn)行穩(wěn)定。
3)通過(guò)電腦對(duì)會(huì)議進(jìn)行管理,接電話線即可召開(kāi)會(huì)議。
4)支持呼入呼出召開(kāi)會(huì)議兩種方式。
5)可以不通過(guò)電腦,自主開(kāi)會(huì)。
6)費(fèi)用實(shí)時(shí)可見(jiàn),通話詳單隨時(shí)可查詢(xún)。
7)可以開(kāi)通多個(gè)會(huì)議室,方便公司統(tǒng)計(jì)各部門(mén)會(huì)議情況。
8)支持電話本編輯、臨時(shí)添加會(huì)議成員、預(yù)約會(huì)議等多種個(gè)人化操作,方便管理者召集會(huì)議。

四、方案簡(jiǎn)介

T-sun電話會(huì)議系統(tǒng)是一套基于互聯(lián)網(wǎng)管理、移動(dòng)通信網(wǎng)通話的全新多方交互式的通信系統(tǒng)。與以往的電話會(huì)議系統(tǒng)不同,本系統(tǒng)充分體現(xiàn)科技以人為本的精髓,實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、手機(jī)終端為主要召集會(huì)議和管理會(huì)議界面的交互式電話會(huì)議。通過(guò)簡(jiǎn)單直觀的操作,可最多召集256方的人員通過(guò)手機(jī)、固定電話等終端進(jìn)行在線語(yǔ)音會(huì)議,取得與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議一樣清晰可靠的會(huì)議效果。多方會(huì)議的召集、控制和管理等功能均可以利用WEB、WAP等方式,或通過(guò)手機(jī)終端的客戶(hù)端軟件輕松簡(jiǎn)便的實(shí)現(xiàn)。
五、產(chǎn)品特點(diǎn)
操作簡(jiǎn)便:登錄互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或者利用手機(jī)WAP功能,根據(jù)頁(yè)面提示即可進(jìn)行全部操作,所有過(guò)程簡(jiǎn)潔流暢。
功能強(qiáng)大:系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋各參會(huì)者的參會(huì)狀態(tài)(是否進(jìn)入會(huì)議,在會(huì)議中是何狀態(tài)等),并對(duì)其進(jìn)行控制和管理(在會(huì)議中可隨時(shí)新增參會(huì)者,對(duì)參會(huì)者可進(jìn)行發(fā)言、靜音、請(qǐng)出等控制)。
技術(shù)先進(jìn):引用先進(jìn)的Sync Mail數(shù)據(jù)同步技術(shù),通過(guò)網(wǎng)站的同步設(shè)置,今后只要?jiǎng)觿?dòng)手指,幾百個(gè)聯(lián)系人信息就可以輕松地在手機(jī)與網(wǎng)站通訊錄之間同步更新。另外還提供用戶(hù)個(gè)人電腦與網(wǎng)站通訊錄之間的數(shù)據(jù)同步。
質(zhì)量可靠:電信級(jí)的會(huì)議服務(wù)系統(tǒng)確保會(huì)議質(zhì)量穩(wěn)定可靠,采用國(guó)際先進(jìn)的語(yǔ)音技術(shù),為會(huì)議提供可靠保障,具備呼叫接通快速,通話音質(zhì)清晰,話路連接穩(wěn)定等特點(diǎn)。
資費(fèi)實(shí)惠:國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途僅0.4元/分鐘/方,與同類(lèi)產(chǎn)品相比有明顯的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)。并且在會(huì)議召開(kāi)過(guò)程中實(shí)時(shí)顯示余額,在網(wǎng)站中提供歷次會(huì)議的話單明細(xì)查詢(xún)。
服務(wù)周到:會(huì)議秘書(shū)服務(wù)是本系統(tǒng)的特色服務(wù),會(huì)議召集者可以隨時(shí)使用會(huì)議人工秘書(shū)功能進(jìn)行各種會(huì)議服務(wù)。例如:會(huì)議召集,會(huì)議管理,以及會(huì)議提醒等多種服務(wù)。
六、業(yè)務(wù)主要功能
1)召開(kāi)會(huì)議:
支持WEB方式、預(yù)約會(huì)議、手機(jī)客戶(hù)端、固定會(huì)議呼入、24小時(shí)人工客服等五種會(huì)議召集方式,以系統(tǒng)外呼式為主,所有參會(huì)方是被叫方,參會(huì)方無(wú)任何費(fèi)用;
2)預(yù)約會(huì)議:
會(huì)議召集人可提前預(yù)約會(huì)議,指定預(yù)約時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起會(huì)議,系統(tǒng)會(huì)對(duì)預(yù)約的手機(jī)發(fā)送短信通知
3)管理會(huì)議:
會(huì)議主持人可實(shí)事監(jiān)控管理會(huì)議,對(duì)參會(huì)方進(jìn)行靜音、發(fā)言、一鍵重呼、一鍵靜音、開(kāi)始錄音、加入通訊錄、標(biāo)注參會(huì)人、添加、刪除等操作;
4)群組會(huì)議:
系統(tǒng)提供了群組會(huì)議功能,用戶(hù)可直接點(diǎn)擊群組會(huì)議召開(kāi)電話會(huì)議;
5)詳單查詢(xún):
用戶(hù)可隨時(shí)查詢(xún)?cè)捹M(fèi)詳單,包括召集時(shí)間、參會(huì)人數(shù)、總計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和總會(huì)議費(fèi)用等信息。
6)通訊錄管理:
用戶(hù)可以對(duì)所有聯(lián)系人信息執(zhí)行新增、編輯修改、刪除、分組管理等操作;
7)會(huì)議容納人數(shù):
同一會(huì)議室可容納256方同時(shí)在線開(kāi)會(huì);
8)會(huì)議錄音:
系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)議全程免費(fèi)錄音;會(huì)議結(jié)束后,錄音文件自動(dòng)保存為MP3格式,用戶(hù)可下載本地收聽(tīng),此功能可免勞用戶(hù)會(huì)議記錄;
9)國(guó)際會(huì)議:
當(dāng)參會(huì)方為國(guó)際方時(shí),選擇國(guó)際會(huì)議室召開(kāi)電話會(huì)議;
10)賬號(hào)管理:
用戶(hù)可以自行修改賬戶(hù)信息和密碼;
11)新手上路:
為用戶(hù)提供詳細(xì)的操作說(shuō)明;
12)軟件下載:
用戶(hù)下載手機(jī)軟件后,可通過(guò)手機(jī)召集電話會(huì)議;
13)固定會(huì)議室:
用戶(hù)可以建立固定會(huì)議室,隨時(shí)修改會(huì)議主題和密碼,召集會(huì)議;
七、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
■按照參加會(huì)議的電話數(shù)量計(jì)算會(huì)議費(fèi)
■參會(huì)電話作為被叫,按現(xiàn)有被叫資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。(該部分費(fèi)由各運(yùn)營(yíng)商收?。?br />■會(huì)議費(fèi)從召集會(huì)議的賬號(hào)中直接扣取。
國(guó)內(nèi)會(huì)議
呼入:0.4元/分鐘/方。
呼出:0.4元/分鐘/方。
國(guó)際會(huì)議
呼出:0.4元/分鐘/方+國(guó)際IP長(zhǎng)途費(fèi)。
呼入:0.4元/分鐘/方
國(guó)際IP長(zhǎng)途資費(fèi)表參見(jiàn)http://call.polycomtsun.com/oem/help_1.asp?color=1
八、使用簡(jiǎn)介
1) 注冊(cè):登錄http://call.polycomtsun.com/,根據(jù)網(wǎng)站提示注冊(cè)賬號(hào)。
2) 充值:可購(gòu)買(mǎi)“團(tuán)隊(duì)綠卡”根據(jù)網(wǎng)站提示進(jìn)行充值,也可用賬號(hào)登錄網(wǎng)站后,利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行在線充值。也可跟我公司銷(xiāo)售人員直接聯(lián)系充值。
3) 召開(kāi)會(huì)議:登錄網(wǎng)站后,選擇召開(kāi)會(huì)議頁(yè)面,根據(jù)網(wǎng)站提示即可輕松召開(kāi)會(huì)議。
4) 會(huì)議管理:在會(huì)議過(guò)程中,召集者進(jìn)入網(wǎng)站的管理會(huì)議頁(yè)面,可實(shí)時(shí)監(jiān)控會(huì)場(chǎng)狀況,并對(duì)參會(huì)者進(jìn)行發(fā)言、靜音、請(qǐng)出、再次呼叫、新增參會(huì)者等操作。對(duì)某個(gè)新的參會(huì)號(hào)碼,可非常方便地在會(huì)議結(jié)束后直接添加進(jìn)入通訊錄。
5) 通訊錄管理:為用戶(hù)設(shè)置了一個(gè)免費(fèi)保存通訊錄的網(wǎng)絡(luò)空間。召集會(huì)議時(shí)可直接將通訊錄中的聯(lián)系人添加至?xí)h室,從而使用戶(hù)方便快捷的召開(kāi)會(huì)議。對(duì)于經(jīng)常召開(kāi)的固定人員參加的會(huì)議,網(wǎng)站提供了設(shè)置群組會(huì)議的功能。
6) 詳細(xì)使用,請(qǐng)咨詢(xún)我公司銷(xiāo)售人員,我們將給你演示更多的功能和操作。

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